LENTEURS INTERNET GÉNÉRALISÉES
Bonjour,
Nous vous informons d'un problème opérateur impactant un nombre conséquent d'accès internet.
Si vous rencontrez de grosses lenteurs sur votre réseau, cela est sûrement dû à cet indicent en cours.
Voici un retour de l'un de nos partenaires travaillant activement à la résolution du défaut :
Nos équipes cœur de réseau ont identifié la source probable des perturbations actuelles.
L’un de nos quatre transitaires principaux rencontre une panne majeure sur son réseau de transport, ce qui dégrade fortement les performances du trafic que nous lui acheminons. Cette situation impacte l’ensemble de nos clients dont le trafic transite actuellement par cet opérateur.
À ce stade, nous ne pouvons pas désactiver ce transitaire, car le trafic en question ne peut pas être entièrement repris par nos trois autres transitaires sans risque de saturation. Nos équipes s’emploient activement à mettre en place un nouveau port afin d’augmenter rapidement la capacité disponible. Cela nous permettra de réorienter intégralement le trafic impacté et d’isoler le transitaire défaillant.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.